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「メール」でキーワード検索した結果

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メールマガジンの配信停止について

受信しているメールマガジン内に記載の解除方法にてお手続きください。

メールマガジンに登録したはずなのに、メールマガジンが届かない場合について

メールマガジンの配信希望をいただいているお客様へのみ配信をしております。会員登録されているメールアドレス宛に配信されますので、メールアドレスのご登録がお間違いないか、マイページよりご確認ください。また...

注文後にメールが届かない場合について

注文完了メールはご注文お手続き完了後、ご登録のメールアドレスへ配信いたしております。ご登録のメールアドレスならびにメール受信設定をご確認いただきますようお願いいたします。※迷惑メールフォルダにて受信を...

新規登録ができない場合について

会員登録に使用するメールアドレスがすでに使用されている可能性がございます。別のメールアドレスでお試しいただくか、パスワードの再発行及び再設定をお願いいたします。

会員情報の変更について

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどのご登録情報は、ログインしていただきマイページから変更手続きが可能です。...

会員登録時に入力情報を誤ってしまった際の変更方法について

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等のご登録情報は、マイページへログインしていただき、変更手続きをお願いいたします。...

注文の履歴が反映していない場合について

ご注文完了後、ご登録のメールアドレスまでご注文完了のご案内メールを配信いたしております。メールを受信いただきました後、マイページから購入履歴としてご確認が可能となりますが、反映まで多少お時間がかかる場...

予約商品の注文方法について

予約商品は通常通り、カートに商品を入れて進んでいただくことでご注文いただけます。しかしながら、同じカラー/サイズの商品であっても、複数点同時にカートに入れることはできません。複数点お求めの際は、お手数...

注文後のお届け先の変更について

ご注文お手続き完了後の、お届け先の変更はいたしかねております。 万が一、ご変更をご希望の場合には商品の発送日前日までにマイページの購入履歴より一度ご注文のキャンセルの上、 再度ご希望商品のご注文お...

配送状況の確認について

発送通知メールに記載されたヤマト運輸の伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸ウェブサイトよりご確認ください。ヤマト運輸ウェブサイトはこちら...
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