よくあるご質問 | NUMBER (N)INE OFFICIAL ONLINE STORE

ご注文について

18件中1件から10件を表示しています。

インボイス制度(適格請求書等保存方式)への対応について

当社は課税事業者として税務署に登録申請し、下記のとおり適格請求書発行事業者登録番号を取得しております。 会社名:有限会社クークス 登録番号:T8013202014420 国税庁インボイス...

利用可能なクレジットカードについて

日本国内のカード会社が発行するもので、Visa、MasterCard、JCB、AmericanExpressがご利用いただけます。 ※海外発行クレジットカードならびにデビット機能付きクレジットカード...

セキュリティコードについて

セキュリティコードとは、クレジットカードの表面または裏面に記載された、カード番号とは異なる番号です。 VISA、MasterCard、JCBの場合、カード裏面に記載された3桁の数字です。 Amer...

カートの中身が消えてしまう理由について

ショッピングカートに商品を追加した後、30分経過すると、自動的にショッピングカートから商品が削除されます。 「ページ移動をしない」「ネット接続が途中で途切れる」 「ブラウザを閉じてしまった」などでも...

3Dセキュア認証について

当サイトでは、クレジットカード不正利用の対策として「3Dセキュア認証」を導入しています。 3Dセキュアに登録済みのクレジットカードをご利用の場合、各カードブランドの3Dセキュア画面に遷移し、パス...

納品書について

「納品書」はお客様ご自身でダウンロード可能です。 発行手順は下記をご参照ください。 ※お支払い方法によっては、納品書兼領収書での発行となります。 【発行手順】 1.発送完了メールに記載され...

会員登録なしの購入について

会員登録をされていない方もお買い物をお楽しみいただけます。 会員登録をせずにご注文(ゲスト購入)の場合は、以下注意事項がございますので、必ずご確認ください。 【会員登録をせずにご注文(ゲスト購...

クーポンをご利用の注文商品のキャンセル・返品について

ご注文のキャンセルにつきましては、以下を除きご注文のキャンセルが可能です。 【キャンセル対象外商品】 福袋などの限定商品 ご注文から24時間を過ぎた予約商品 倉庫にて発送処理がかかった商品...

注文後にメールが届かない場合について

注文完了メールはご注文お手続き完了後、登録メールアドレスへ配信しています。 迷惑メールやプロモーションフォルダにて受信している場合や、正常に受信いただけていない場合もございますので 登録メールアド...

代金引換について

ヤマト運輸の代金引換サービスにて発送いたします。 注文商品のお受け取り時に、商品代金を配達ドライバーにお支払いください。 ※代金引換手数料330円(税込)が別途かかります。 ※代金引換のお支払い...
18件中1件から10件を表示しています。
1 2